昨日，网上一张图片引人关注：汉中市住房和城市管理局副局长曹某站立、面带微笑，3名女子半跪在其身边。对此，曹某称，之所以带笑，是他要“笑脸相迎业主”。(新华网7月26日)

　　一个微笑的局长，3名半跪的女子，如此强烈的画面冲击，让笔者仿佛回到了封建社会，一群穷苦的百姓拜见官员诉求自我的需求，然而官员却置之不理，反而因自我的权力而扬扬得意。然而，难道真又有怨情况?

　　根据汉中市住管局一工作人员介绍，开发商延迟交房后，有业主要求退房，但双方始终难以达成共识，因此，他们开了协调会，25日，共有14名业主来参加，“协调会结束后，业主和开发商的人员发生争执进而撕扯。当时住管局副局长曹某准备走时，有3名女业主准备抱我腿，不让我走。同时，曹某表示“当时3名女业主并不是向他下跪，他也并没有置之不理，而是始终对业主笑脸相迎。”

　　由此，我们可以看出，并非封建社会官僚主义再次上演，而是住管局协助解决开发商和业主之间存在的问题。但机缘结合，形成了这一强烈的画面。但这背后，却也需要我们深思，微笑局长是对是错?

　　党的群众教育实际活动开展以来，党员干部的“四风”问题得到了明显的好转，心系群众是许多领导干部的公示，面对群众，热心服务，微笑服务，也是党员干部需具有的素质。从这一方面来说，曹局长面对业主始终笑脸相迎并没有错。

　　中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山指出，要把群众教育实践要以群众满不满意为标准。从3名业主下跪来看，对于住管局协助解决开发商和业主之间存在的问题，群众并未满意，否则也不会跪地。因此，面对这种情况，住管局是否应该留下继续为群众解决问题呢?

　　从有网友爆料来看，不难推测是当时参会的业主爆料，试想，如果能给予群众满意的答复，群众有怎么会上次如此官民不合的照片呢。因此，笔者认为，践行党的群众教育实践活动，不能只是停留在表面，关键还是要切切实实为群众解决实际问题，让群众满意。